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信息(xī)中心(xīn)

顺丰与菜鸟的纷争背后(hòu):快递业的(de)血(xuè)肉现实


6 月 1 日,顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数(shù)据(jù)接口,结果是所有使(shǐ)用顺丰物流的(de)淘宝商家和消(xiāo)费者瞬间(jiān)懵逼。菜鸟喊冤,顺丰则立刻反扑,说菜(cài)鸟“恶人先告状”,因为此前其首先以数据安全为由停止对丰(fēng)巢的合作,“封(fēng)杀(shā)了(le)丰巢”。双(shuāng)方的纷争更(gèng)是引来京东、美团等互联(lián)网巨头纷(fēn)纷(fēn)站队。随后(hòu)在国家邮政局的出(chū)面调停下,自 6 月 3 日 12 时起双方全面恢复(fù)业务合(hé)作和数据传输(shū)。



战火虽然平息(xī),其背后(hòu)的根本性矛(máo)盾(dùn)却仍然悬而未决。在中国新兴的一(yī)级市(shì)场(chǎng)研究(jiū)咨询机(jī)构(gòu) FellowPlus 看来(lái),这(zhè)次纷争折射出(chū)的一个现实是,自去年(nián)快递(dì)公司纷纷借壳上(shàng)市后,在中国电商浪潮中崛(jué)起的物流快递企业(yè),在“大数据时(shí)代”降临后(hòu)很可(kě)能在吞(tūn)并与被吞并的(de)生死涅槃中完成整(zhěng)合。向上游电商和供应链拓展的“孤军”顺丰,正面迎战掌(zhǎng)握数据优势、产业协同优(yōu)势的阿里+快递企业,拉开了物流产业革命的序幕。

中(zhōng)国快递(dì)业的现实背(bèi)景是,表面上物流飞速发展,市场规模持(chí)续高(gāo)涨。但随着(zhe)城市化加速和(hé)电商的崛起,快递业(yè)的竞争方式从此前的规模(mó)战转变为价格战,再加上人力成本的升(shēng)高(gāo),快递业务利润逐年下滑,甚(shèn)至(zhì)到了生死关头。

FellowPlus 认为(wéi),快递业若想保持(chí)营收(shōu)、继续(xù)存活,要么加(jiā)强主业,提高运营效率,争(zhēng)取(qǔ)更大的市场占有率;要么向(xiàng)产(chǎn)业上游拓展(zhǎn),丰富(fù)业务。但从过(guò)往实际情况来看,快递企业(yè)在两方面的突围尝试都不算成功,因此短期内的主要战场,是在内(nèi)部整(zhěng)合的过程中存(cún)活(huó)下(xià)来。

在(zài)内部整(zhěng)合优化的过程中,数据对于效率(lǜ)提升的(de)作用就体现出来了,硬件可以(yǐ)通(tōng)过资本(běn)投入获得,而真正可以(yǐ)与快递同业拉开距离的则是(shì)物流数据。真(zhēn)正(zhèng)的物流以用户数据为支(zhī)撑,大数据是快递业的核心竞争力。这(zhè)也是当(dāng)前顺丰与逐步整合其他快递(dì)企(qǐ)业的菜鸟之间(jiān)的核(hé)心矛(máo)盾所在。这一关(guān)键节点和海量数据被(bèi)菜鸟网络牢牢占据(jù),壁垒不(bú)断提升,可谓是一举抹平(píng)了快递企业之间原本存(cún)在的相对竞争优势。

顺丰能(néng)否(fǒu)在(zài)未来的布局(jú)中坚挺到(dào)最后,各家快(kuài)递公司是否会通过(guò)并购(gòu)进行新的产业布局,我们只能拭目(mù)以待。
点击(jī)次数(shù):  发布日期:2017-06-06  【打(dǎ)印此(cǐ)页】  【关闭

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